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GUIA DE COMPRA
Para poder realizar compras usted deberá registrarse en la Web.
Puede hacerlo al finalizar la compra o antes, en la sección MI CUENTA. Sección donde una vez registrado usted podrá ver, modificar sus datos y consultar compras realizadas.
El registro es permanente, y una vez hecho no tendrá que repetirlo en futuras compras.
Para navegar por la Web puede hacerlo como usted desee.
Cuenta con un buscador de artículos, en la derecha de la pantalla. Y un menú permanente de categorías, en la parte izquierda de la pantalla.
Los artículos cuentan con un “semáforo” que nos indicar el estado del mismo.
Color verde : En Stock , todo OK.
Color amarillo: En 24h/48h. , una vez usted lo solicite en 24h/48h de dispondrá de el.
Color rojo : No stock . No se dispone del artículo, y su reposición no es esperada en breve.
Para seleccionar/adquirir un articulo tiene que picar en “añadir al carrito”.
Una vez termine su compra, en el lateral izquierdo o en el menú superior, MI CESTA, podrá repasar, modificar (si fuese necesario) y finalizar su compra.
Para esto deberá seguir unos fáciles formularios, donde también elegirá formas de envió y forma de pago.
Formas de Envió.
Actualmente y debido a problemas con correos, SOLO enviamos por Agencia de mensajeria.con un coste de 9,00 eurs Y en pedidos superiores a 90,00 euros el ENVIO GRATUITO 24h./48h.
Formas de pago.
Podra elegir entre, tres formas de pago, 1. CONTREREEMBOLSO (2% comision agencia) / / 2.TRANSFERENCIA O INGRESO BACARIO // 3.TARJETA DE CREDITO
Esperamos le sea sencillo y de su agrado, el paso por Command-Sbd Virtual.
De todos modos estamos a su disposición para cualquier duda que le pueda surgir.
(En el menú superior CONTACTO.)
SEGURIDAD EN LOS PAGOS CON TARJETA
Tu compra se realiza a través de una tarjeta de crédito o débito mediante la plataforma de pago on-line de la Caixa. Es completamente seguro y está sujeto a todas las normas de protección. El sistema de encriptación SSL que utilizamos confiere total seguridad a la transmisión de datos a través de la red. Tus datos gozan de total confidencialidad y protección.
Para tu mayor seguridad, la pantalla donde introduces los datos de tu tarjeta procede de la entidad Caixa que recibirá directamente esos datos. Esta información no será retenida ni archivada por Command 2000 S.L Por este motivo, el cobro sobre tu tarjeta se efectuará en el momento en el que nos hagas el pedido. En el caso de que alguno de los artículos de tu pedido estuviera en rotura de stock o tuviera cualquier incidencia a la hora de la expedición, reembolsaremos el importe correspondiente sobre tu tarjeta de crédito en un plazo no superior a 30 días cumplidos de la fecha de servicio.
Los datos que te identificarán como cliente de Command 2000 S.L serán tu dirección e-mail y tu password. Es posible que a lo largo del proceso de la compra te solicitemos, en más de una ocasión, tu identificación para garantizarte una mayor seguridad. Command 2000 S.L sólo utilizará tus datos personales para identificarte como cliente. Así podrás realizar tus compras con mayor rapidez y recibir la información personalizada a la que te hayas suscrito en Mi Cuenta. Por otro lado, Command 2000 S.L no retendrá los datos relativos a tu tarjeta de crédito. Cuando los introduzcas en nuestra página, se enviarán directamente entidades bancarias de prestigio, garantizándote así la mayor seguridad y confidencialidad.
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